BİZ KİMİZ?
Siz sarf malzemeleri istiyorsunuz; Biz profesyoneliz.
Honhai Technology Ltd olarak, seçkin bir üretici, toptancı, tedarikçi ve ihracatçıyız. Fotokopi ve yazıcı sarf malzemeleri alanında en profesyonel Çin tedarikçilerinden biri olarak, kapsamlı bir ürün yelpazesi aracılığıyla kaliteli ve güncel ürünler sunarak müşterilerimizin çeşitli ihtiyaçlarını karşılıyoruz. 15 yılı aşkın süredir sektöre odaklanmış olmamız sayesinde, pazarda ve sektörde güçlü bir itibara sahibiz.
En popüler ürünlerimiz arasında şunlar yer almaktadır:Toner kartuşu, OPC tamburu, Fuser film kılıfı, balmumu çubuğu, üst füzer silindiri, alt basınç silindiri, tambur temizleme bıçağı, transfer bıçağı, çip, füzer ünitesi, tambur ünitesi, geliştirme birimi, birincil şarj silindiri, alma silindiri, ayırma silindiri, vites, burç,geliştirme silindiri, besleme silindiri,mag silindiri,transfer silindiri, ısıtma elemanı, transfer kayışı, biçimlendirici kartı, güç kaynağı, yazıcı kafası, termistör, temizleme silindiri, vesaire.
HONHAI'YI NEDEN KURDUĞUMUZ?
Yazıcılar ve fotokopi makineleri artık Çin'de yaygın, ancak yaklaşık otuz yıl önce, 1980 ve 1990'larda, Çin pazarına yeni yeni girmeye başlamışlardı ve biz de o zamanlar ithalat satışlarına, fiyatlarına ve sarf malzemelerine odaklanmaya başlamıştık. Yazıcıların ve fotokopi makinelerinin üretkenlik avantajlarını fark ettik ve ofis aletlerinin dönüşümünde öncü olacaklarına inandık. Ancak o zamanlar, yazıcılar ve fotokopi makineleri tüketiciler için pahalıydı; kaçınılmaz olarak sarf malzemeleri de pahalıydı. Bu nedenle, pazara girmek için doğru zamanı bekledik.
Ekonominin gelişmesiyle birlikte yazıcı ve fotokopi sarf malzemelerine olan talep de önemli ölçüde arttı. Bunun sonucunda, Çin'de sarf malzemesi üretimi ve ihracatı da önemli bir sektör yarattı. Ancak o dönemde bir sorun fark ettik: Piyasadaki bazı sarf malzemeleri çalışırken keskin bir koku yayıyordu. Özellikle kış aylarında, pencereler kapalıyken ve odadaki hava sirkülasyonu zayıfken, koku nefes almayı bile zorlaştırabiliyor ve vücut sağlığımız için tehlikeli olabiliyordu. Bu nedenle, o dönemde ana akım sarf malzemeleri teknolojisinin henüz olgunlaşmadığını düşündük ve insan vücuduna ve dünyaya dost, sağlıklı sarf malzemeleri bulmak için çalışan bir ekip kurmaya başladık.
2000'lerin sonlarında, yazıcı teknolojilerindeki gelişmeler ve yazıcı güvenliği sorunlarına ilişkin farkındalığın artmasıyla birlikte, ortak hedeflere sahip daha fazla yetenek aramıza katıldı ve ekibimiz yavaş yavaş şekillendi. Aynı zamanda, bazı talepkar ve üreticilerin benzer fikir ve umutlara sahip olduklarını, ancak sağlıklı sarf malzemeleri konusunda uzmanlaşma konusunda sorun yaşadıklarını, ancak verimli tanıtım ve satış kanallarından yoksun olduklarını fark ettik. Bu nedenle, bu ekiplere daha fazla ilgi göstermek ve sağlıklı sarf malzemelerinin yaygınlaşmasına yardımcı olmak için daha fazla müşteriye ürünlerinden deneyim ve fayda sağlamak istedik. Aynı zamanda, bu kaliteli sarf malzemelerinin satışını teşvik ederek, bu üretici ekiplerini daha fazla tehlikeyi ve hatta enerji tüketimini azaltarak müşterilerin ve gezegenin daha yüksek düzeyde korunmasını sağlayacak dayanıklı ve sürdürülebilir sarf malzemeleri teknolojileri konusunda daha fazla araştırma yapmaya teşvik edebileceğimizi her zaman umuyorduk.
Bu nedenle Honhai, 2007 yılında sağlıklı ürünler ile tüketiciler arasında sağlam bir köprü olarak kuruldu.
NASIL GELİŞTİK?
Honhai Teknoloji Şirketi, sürdürülebilir ürünleri tanıtma ortak hedefine sahip bir grup endüstri uzmanının bir araya gelmesiyle 2007 yılında başarıyla kuruldu. Şirket, sağlık açısından faydalı tüketici teknolojilerini tanıtmak amacıyla kurulmuştu ve bu vizyon piyasada hızla yaygınlaştı.
Honhai'nin gelişiminin merkezinde, sürdürülebilir kalkınma ve çevre dostu olmaya sarsılmaz bir odaklanma yer almaktadır. Şirket, sarf malzemeleri sektörünün genellikle çevreyi göz ardı ettiğini ve birçok üreticinin daha ucuz ancak sürdürülemez üretim yöntemlerini tercih ettiğini erken fark etmiştir. Ancak Honhai farklıdır. Atıkları azaltmak, kaynakları korumak ve ürünlerinin karbon ayak izini en aza indirmek için sürdürülebilir teknolojilere ve süreçlere büyük yatırımlar yapmaktadır. Bu, şirketi rakiplerinden farklılaştırmanın yanı sıra, sürdürülebilir ürünlere giderek daha fazla değer veren tüketiciler nezdinde de yankı bulmaktadır.
Honhai'nin 2007'den 2012'ye büyümesini sağlayan bir diğer önemli faktör, değişen pazar taleplerine uyum sağlama yeteneğiydi. Sektör geliştikçe, şirketler ürün yelpazelerini sürekli olarak geliştiriyor ve tüketicilerin değişen ihtiyaçlarını karşılayan yenilikçi ürünler sunuyor. Ayrıca, teknoloji ve ürün geliştirmede öncü konumunu korumak için en son araştırma ve geliştirmeye yatırım yapıyor. Bu çeviklik ve inovasyona odaklanma, Honhai'nin giderek daha rekabetçi bir pazarda ayakta kalmasının yanı sıra gelişmesini de sağladı.
Sonuç olarak, Honhai'nin 2007'den 2012'ye kadar elde ettiği başarı, sürdürülebilirlik, yenilikçilik ve uyum sağlama konusundaki güçlü bağlılığına bağlanabilir. Şirket, sağlıklı tüketici teknolojilerini yaygınlaştırma ortak hedefine sahip mükemmel bir ekibe sahiptir ve sektörde güvenilir ve saygın bir kuruluş haline gelmiştir. Dünya çevresel zorluklarla boğuşmaya devam ederken, Honhai'nin sürdürülebilir bir gelecek vizyonu her zamankinden daha önemlidir.
Toner kartuşu fabrikamız kalite, çevresel sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyeti konusunda büyük ilerlemeler kaydetmiştir. Sektör standartlarını karşılayan ve aşan kaliteli ürünler üretmeye kendimizi adadık. Sonuç olarak, ISO9001: 2000, ISO14001: 2004 ve Çin Çevre Koruma Standardı gibi birçok prestijli sertifikaya sahibiz. Bu sertifikalar, kalite ve çevresel sürdürülebilirliğe olan bağlılığımızı göstermektedir.
Başarımıza katkıda bulunan temel faktörlerden biri, ürün geliştirmeye olan amansız odaklanmamızdır. En iyi toner kartuşlarını üretmek için sürekli olarak yeni ürün malzemeleri ve teknolojileri deniyoruz. Yoğun çalışmalarımız meyvesini verdi ve artık çoğu yazıcı modeliyle uyumlu geniş bir mürekkep kartuşu yelpazesi sunuyoruz. Ürün yelpazemizi çeşitlendirerek müşteri tabanımızı genişlettik ve lider toner kartuşu üreticisi konumumuzu güçlendirdik. Ayrıca, ürün yelpazemizi geliştirmek ve müşterilerimize tek elden satın alma deneyimi sunmak için kendi fuser ünitesi ve drum ünitesi üretim hatlarımızı oluşturduk.
Başarımızın bir diğer önemli yönü de tedarik kanallarımızı genişletme yeteneğimizdir. Hammadde tedarikçileriyle kurduğumuz güçlü ortaklıklar, rekabetçi fiyatlarla yüksek kaliteli bileşenler elde etmemizi sağlıyor. Bu, tedarik zincirimizi güçlendiriyor ve maliyet tasarruflarını müşterilerimize yansıtmamızı sağlıyor. Sağlam bir tedarik zinciriyle, nerede olurlarsa olsunlar veya ihtiyaçları ne olursa olsun, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için iyi bir konumdayız.
Yıllar içinde marka türlerimizi zenginleştirmek ve rekabet gücümüzü artırmak için de yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Günümüzün rekabetçi pazarında güçlü bir marka imajına sahip olmanın başarının anahtarı olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, rakiplerimizden sıyrılmamıza yardımcı olacak pazarlama, reklam ve markalaşma programlarına yatırım yapıyoruz. Sonuç olarak, dünya çapında müşteriler kazanmamıza yardımcı olan kalite, güvenilirlik ve müşteri hizmetleri konusunda güçlü bir itibar oluşturduk.
Sonuç olarak, 2013'ten 2019'a kadar (toner kartuşu fabrikamız) büyük değişimler ve gelişmeler yaşadık. Ulusal ve yerel hükümet kurumları da dahil olmak üzere sağlam bir müşteri tabanına sahip küresel bir işletmeye dönüştük. Başarılarımızla gurur duyuyoruz ve ürün kalitemizi, çevresel sürdürülebilirlik uygulamalarımızı, müşteri hizmetlerimizi ve tedarik zinciri yönetimimizi sürekli iyileştirmeye kararlıyız. Başarımızı daha da ileriye taşıyarak toner kartuşu sektöründe yeni bir standart oluşturmayı dört gözle bekliyoruz.
Günümüz iş dünyasında, müşteri hizmetleri bir şirketin başarısının kritik bir unsuru haline gelmiştir. Müşteri odaklı ve özenli hizmet sunan işletmelerin başarılı olma ve güçlü bir itibar oluşturma olasılığı daha yüksektir. Bu, özellikle de şirket dürüstlüğe ve işletme ile müşterileri arasında keyifli bir iş birliğinin sürdürülmesine değer veriyorsa geçerlidir.
Honhai Company olarak, müşteri hizmetlerinin başarımızın temel taşı olduğuna inanıyoruz. İyi bir ürünün yüksek kaliteden daha fazlasını gerektirdiğinin bilinciyle, ürünlerimizin puanlarını artırdık. Ayrıca, hızlı teslimat, güvenilir kargolama ve sorumlu satış sonrası hizmet gibi özenli bir hizmetle de desteklenmesi gerektiğinin bilincindeyiz. Bu felsefeye bağlı kalmamız, bize sağlam bir itibar ve sadık bir müşteri tabanı kazandırdı.
Özenli müşteri hizmetlerinin en önemli avantajlarından biri kulaktan kulağa yayılımdır. Müşterilerimiz ürün ve hizmetlerimizden memnun kaldıklarında, bizi arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir. Bu, şirketimizin büyümesinde ve başarısında önemli bir rol oynamıştır.
Mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sunabilmek için müşterilerimizin ihtiyaç ve tercihlerini çok ciddiye alıyoruz. Ürünlerimiz, teslimat sürelerimiz veya satış sonrası hizmetlerimiz aracılığıyla beklentilerini anlamak ve karşılamak için çok çalışıyoruz. Bu müşteri odaklı yaklaşımın başarımızın ayrılmaz bir parçası olduğuna ve bizi rakiplerimizden ayırdığına inanıyoruz.
Dürüstlük taahhüdümüz, müşteri hizmetlerimizde de önemli bir rol oynamaktadır. Müşterilerimizle açık ve dürüst bir iletişim sürdürmeye, ortaya çıkabilecek sorunları ve bunları nasıl çözmeyi planladığımızı anlamalarını sağlamaya çalışıyoruz. Bu yaklaşım, aramızdaki güven ve saygıyı artırarak sağlam itibarımızı daha da güçlendirmemize yardımcı olur.
Özenli müşteri hizmetlerinin yanı sıra, işletmemiz ve müşterilerimiz arasındaki keyifli iş birliğine de büyük önem veriyoruz. Bu iş birliğinin, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak için kritik öneme sahip olduğuna inanıyoruz. Müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışıyor, geri bildirimlerini ve önerilerini dinliyor, ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
Sonuç olarak, müşteri odaklı olmak ve özenli hizmet sunmak günümüz iş dünyasında olmazsa olmazdır. Honhai'de bunu bir öncelik haline getirdik ve başarımız için kritik öneme sahip olduğu kanıtlandı. Dürüstlüğe olan bağlılığımız, kulaktan kulağa yayılan tavsiyelerimiz ve keyifli iş ortaklıklarımız, itibarımızı ve sadık müşteri tabanımızı oluşturmamıza yardımcı oldu. Özenli müşteri hizmetinin işimizin temeli olduğuna inanıyoruz ve yaptığımız her işte buna öncelik vermeye devam edeceğiz.
PEKİ YA BİZİM YETİŞTİRMELERİMİZ?
İyi bir hizmet anlayışının şirket imajını ve müşterilerin alışveriş deneyimi anlayışını iyileştirdiğine inanıyoruz. "İnsan odaklı" yönetim anlayışına ve "yeteneklere saygı duyma ve yeteneklerini sonuna kadar kullanma" ilkesine bağlı kalarak, teşvik ve baskıyı birleştiren yönetim mekanizmamız sürekli olarak güçlendiriliyor ve bu da canlılığımızı ve enerjimizi büyük ölçüde artırıyor. Bu sayede, başta satış ekibimiz olmak üzere tüm personelimiz, her işte coşkuyla, özenle ve sorumluluk bilinciyle çalışan sektör profesyonelleri olarak yetiştiriliyor.
Müşterilerimizle "arkadaş olmak" konusunda samimiyiz ve bunu yapmakta ısrarcıyız.
Ortak
Müşteri Geri Bildirimi
Şirketinizden satın aldığım fotokopi makinesi parçalarından son derece memnunum. Kalite ve performans açısından beklentilerimi aştı. Ürünlerinizi ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ederim. ----- Alman müşteriden
8 yıldır Honhai Technology müşterisiyim ve sarf malzemelerinin beni asla hayal kırıklığına uğratmadığını söylemeliyim. Güvenilirler ve işimin başarısına büyük katkı sağladılar. Böylesine olağanüstü ürünler sunduğunuz için teşekkür ederim. ---- ABD'li bir müşteriden
Şirketinizden aldığım olağanüstü ürün için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Sadece dayanıklı olmakla kalmadı, aynı zamanda satın alma sürecinde yaşadığım müşteri hizmetleri seviyesi de olağanüstüydü. Kesinlikle sadık bir müşteri kazandınız. ----- Fransa'dan bir müşteri
Ürününüzün sağladığı değerden inanılmaz derecede etkilendim ve bunu başkalarına şiddetle tavsiye ederim.-----Nijeryalı bir müşteriden
Ekibinize teşekkür ederim, şirketinize en kaliteli ürünü teslim ettiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Beklentilerimi karşılamakla kalmadı, hatta aştı.-----Kolombiyalı bir müşteriden
Her zaman belirttiğim gibi hizmetinizin kalitesinden çok memnunuz.
Bana gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim, her zaman çok samimi ve hoş. Sizinle ilgilenmek benim için bir zevk.-----Arjantinli bir müşteriden