Cartucho de toner para impressoras e copiadoras Ricoh IMC2000 e IMC2500 (modelos 842327, 842330, 842329 e 842328).

Perguntas frequentes

1. Vocês nos fornecem o transporte?
Sim, geralmente de 4 maneiras:
Opção 1: Expresso (serviço porta a porta). É rápido e conveniente para encomendas pequenas, entregues via DHL/FedEx/UPS/TNT...
Opção 2: Carga aérea (serviço para aeroporto). É uma opção economicamente viável se a carga for superior a 45 kg.
Opção 3: Transporte marítimo. Se o pedido não for urgente, esta é uma boa opção para economizar no frete, que leva cerca de um mês.
Opção 4: DDP (direção direta entre o mar e a porta).
E em alguns países da Ásia também temos transporte terrestre.

2. Qual é o custo do frete?
Dependendo da quantidade, teremos o prazer de verificar a melhor opção e o custo mais econômico para você, caso nos informe a quantidade desejada para o seu pedido.

3. Qual é o prazo de entrega?
Após a confirmação do pedido, a entrega será providenciada em 3 a 5 dias. O tempo de preparação do contêiner é maior; entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais detalhes.

4. O serviço pós-venda é garantido?
Qualquer problema de qualidade será resolvido com a substituição integral dos produtos. Os produtos são claramente etiquetados e embalados de forma neutra, sem quaisquer requisitos especiais. Como fabricante experiente, você pode ter certeza da qualidade e do serviço pós-venda.

5. E quanto à qualidade do produto?
Possuímos um departamento de controle de qualidade especializado que verifica cada peça individualmente antes do envio. No entanto, mesmo que o sistema de controle de qualidade garanta a conformidade, defeitos podem ocorrer. Nesse caso, providenciaremos a substituição do produto na proporção de 1:1. A menos que haja danos incontroláveis ​​durante o transporte.