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Perguntas frequentes

1.Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Geralmente, transferência bancária (T/T), Western Union e PayPal.

2. Seus produtos estão na garantia?

Sim. Todos os nossos produtos têm garantia.

Nossos materiais e nossa arte também são garantidos, o que é nossa responsabilidade e cultura.

3. A segurança e a proteção são importantes?ofEntrega do produto em garantia?

Sim. Fazemos o possível para garantir um transporte seguro, utilizando embalagens importadas de alta qualidade, realizando rigorosos controles de qualidade e contratando empresas de entrega expressa confiáveis.BNo entanto, alguns danos ainda podem ocorrer durante o transporte. Se forem decorrentes de falhas em nosso sistema de controle de qualidade, será fornecida uma substituição na proporção de 1:1.

Lembrete importante: para sua segurança, verifique o estado das caixas e abra as que estiverem defeituosas para inspeção ao receber o pacote, pois somente assim qualquer dano poderá ser ressarcido pela transportadora.