ვინ ვართ ჩვენ?
გჭირდებათ სახარჯი მასალები; ჩვენ პროფესიონალები ვართ.
ჩვენ, Honhai Technology Ltd, ვართ გამორჩეული მწარმოებელი, საბითუმო მოვაჭრე, მიმწოდებელი და ექსპორტიორი. როგორც ქსეროქსისა და პრინტერის სახარჯი მასალების ერთ-ერთი ყველაზე პროფესიონალი ჩინელი მიმწოდებელი, ჩვენ ვაკმაყოფილებთ მომხმარებელთა სხვადასხვა საჭიროებებს ხარისხიანი და განახლებული პროდუქციის ყოვლისმომცველი ხაზის მეშვეობით მიწოდებით. 15 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში ინდუსტრიაზე ფოკუსირების შედეგად, ჩვენ ვსარგებლობთ შესანიშნავი რეპუტაციით ბაზარზე და ინდუსტრიაში.
ჩვენი ყველაზე პოპულარული პროდუქტები მოიცავსტონერის კარტრიჯი, OPC ბარაბანი, ფიუზერის ფირის ყდა, ცვილის ფილა, ზედა ფიუზერის როლიკერი, დაბალი წნევის როლიკერი, ბარაბნის საწმენდი დანა, გადაცემის დანა, ჩიპი, ფიუზერის ბლოკი, დასარტყამი მოწყობილობა, განვითარების განყოფილება, პირველადი დამუხტვის როლიკერი, აღების როლიკერი, გამყოფი როლიკერი, მექანიზმი, ბუჩქი,განმავითარებელი როლიკერი, მიწოდების როლიკერი,ჟურნალის როლიკერი,გადამცემი როლიკერი, გამათბობელი ელემენტი, გადაცემის ქამარი, ფორმატირების დაფა, კვების წყარო, პრინტერის თავი, თერმისტორი, საწმენდი როლიკერიდა ა.შ.
რატომ დავაარსეთ HONHAI?
პრინტერები და ქსეროქსის აპარატები ამჟამად ჩინეთში ფართოდაა გავრცელებული, თუმცა დაახლოებით ოცდაათი წლის წინ, 1980-იან და 1990-იან წლებში, ისინი ჩინეთის ბაზარზე შესვლას იწყებდნენ და სწორედ მაშინ დავიწყეთ მათი იმპორტის გაყიდვებისა და ფასების, ასევე სახარჯი მასალების ფოკუსირება. ჩვენ ვაცნობიერებდით პრინტერებისა და ქსეროქსის აპარატების პროდუქტიულობის უპირატესობებს და გვჯეროდა, რომ ისინი საოფისე ტექნიკის ტრანსფორმაციის ლიდერები იქნებოდნენ. თუმცა, მაშინ პრინტერები და ქსეროქსის აპარატები მომხმარებლებისთვის ძვირი ღირდა; გარდაუვლად, მათი სახარჯი მასალებიც ძვირი ღირდა. ამიტომ, ბაზარზე შესასვლელად შესაფერის დროს ველოდებოდით.
ეკონომიკის განვითარებასთან ერთად, პრინტერისა და ქსეროქსის სახარჯი მასალის მოთხოვნაც მნიშვნელოვნად გაიზარდა. შედეგად, ჩინეთში სახარჯი მასალის წარმოებამ და ექსპორტმაც საკმაოდ დიდი ინდუსტრია შექმნა. თუმცა, იმ დროს პრობლემა შევნიშნეთ: ბაზარზე არსებული ზოგიერთი სახარჯი მასალა მუშაობისას მძაფრ სუნს გამოყოფს. განსაკუთრებით ზამთარში, როდესაც ფანჯრები დახურულია და ოთახში ჰაერის ცირკულაცია სუსტია, სუნს სუნთქვაც კი უჭირდა და საშიში იყო ჩვენი ორგანიზმის ჯანმრთელობისთვის. ამრიგად, ვფიქრობდით, რომ ძირითადი სახარჯი მასალის ტექნოლოგია ჯერ კიდევ არ იყო განვითარებული და დავიწყეთ გუნდის შექმნა, რომელიც ჯანმრთელობისთვის უსაფრთხო, ადამიანის სხეულისა და დედამიწისთვის უსაფრთხო სახარჯი რესურსების მოძიებაზე იმუშავებდა.
2000-იანი წლების ბოლოს, პრინტერების ტექნოლოგიების განვითარებასთან და პრინტერების უსაფრთხოების საკითხების შესახებ ცნობიერების ამაღლებასთან ერთად, სულ უფრო მეტი ნიჭიერი ადამიანი შემოგვიერთდა საერთო მიზნებით და ჩვენი გუნდი თანდათან ჩამოყალიბდა. ამავდროულად, შევამჩნიეთ, რომ ზოგიერთ მომთხოვნსა და მწარმოებელს მსგავსი იდეები და იმედები ჰქონდა, მაგრამ ჯანმრთელობისთვის უსაფრთხო სახარჯი მასალების სპეციალიზაციის პრობლემის წინაშე იდგნენ, თუმცა არ გააჩნდათ ეფექტური აქციები და გაყიდვების არხები. ამრიგად, ჩვენ გვსურდა მეტი ყურადღება მიგვეპყრო ამ გუნდებზე და დაგვხმარებოდა მათი ჯანმრთელობისთვის უსაფრთხო სახარჯი მასალების გავრცელებაში, რათა მეტ მომხმარებელს შეძლებოდა მათი პროდუქციის გამოცდა და მისით სარგებლობა. ამავდროულად, ჩვენ ყოველთვის ვიმედოვნებდით, რომ ამ ხარისხიანი სახარჯი მასალების გაყიდვების ხელშეწყობით, ჩვენ შევძლებდით ამ მწარმოებელ გუნდებს წავახალისოთ, ჩაეტარებინათ შემდგომი კვლევა გამძლე და მდგრადი სახარჯი მასალების შესახებ, რაც შეამცირებდა მეტ საფრთხეს და ენერგიის მოხმარებასაც კი, რათა მომხმარებლები და პლანეტა უფრო მაღალი ხარისხით ყოფილიყო დაცული.
ამიტომ, 2007 წელს Honhai დაარსდა, როგორც მტკიცე ხიდი ჯანმრთელობისთვის სასარგებლო პროდუქტებსა და მომხმარებლებს შორის.
როგორ განვვითარდით?
2007 წელს, Honhai Technology Company წარმატებით დაარსდა ინდუსტრიის ნიჭიერი წარმომადგენლების ჯგუფის წყალობით, რომელთა საერთო მიზანი მდგრადი პროდუქტების პოპულარიზაცია იყო. კომპანია შეიქმნა ჯანმრთელობისთვის სასარგებლო სამომხმარებლო ტექნოლოგიების პოპულარიზაციის მიზნით, რამაც სწრაფად მოიპოვა პოპულარობა ბაზარზე.
„ჰონჰაის“ განვითარების ცენტრში მდგრადი განვითარება და გარემოსდაცვითი კეთილდღეობაა. კომპანიამ ადრევე გააცნობიერა, რომ სახარჯი მასალების ინდუსტრია ზოგადად უგულებელყოფს გარემოს და ბევრი მწარმოებელი ირჩევს უფრო იაფ, მაგრამ არამდგრად წარმოების მეთოდებს. თუმცა, „ჰონჰაი“ განსხვავებულია. ის დიდ ინვესტიციებს დებს მდგრად ტექნოლოგიებსა და პროცესებში, რათა შეამციროს ნარჩენები, დაზოგოს რესურსები და მინიმუმამდე დაიყვანოს თავისი პროდუქციის ნახშირბადის კვალი. ეს არა მხოლოდ განასხვავებს კომპანიას კონკურენტებისგან, არამედ ის რეზონანსს იწვევს მომხმარებლებში, რომლებიც სულ უფრო მეტად აფასებენ მდგრად პროდუქტებს.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც Honhai-ს 2007 წლიდან 2012 წლამდე ზრდის მამოძრავებელი ძალა იყო მისი უნარი, ადაპტირებულიყო ბაზრის ცვალებად მოთხოვნებთან. ინდუსტრიის განვითარებასთან ერთად, კომპანიები მუდმივად აუმჯობესებენ თავიანთ პროდუქციის შეთავაზებებს, ნერგავენ ინოვაციურ პროდუქტებს, რომლებიც აკმაყოფილებენ მომხმარებელთა ცვალებად საჭიროებებს. კომპანია ასევე ინვესტირებას ახდენს უახლეს კვლევასა და განვითარებაში, რაც უზრუნველყოფს, რომ ის ტექნოლოგიებისა და პროდუქტის განვითარების სათავეში დარჩეს. ამ მოქნილობამ და ინოვაციებზე ორიენტირებულმა მიდგომამ Honhai-ს საშუალება მისცა არა მხოლოდ გადარჩენილიყო სულ უფრო კონკურენტუნარიან ბაზარზე, არამედ აყვავებულიყო კიდეც.
დასკვნის სახით, Honhai-ს წარმატება 2007 წლიდან 2012 წლამდე შეიძლება მივაწეროთ მის მტკიცე ერთგულებას მდგრადი განვითარების, ინოვაციისა და ადაპტირებისადმი. კომპანიას ჰყავს შესანიშნავი გუნდი, რომლის საერთო მიზანია ჯანსაღი მომხმარებლისთვის ტექნოლოგიების პოპულარიზაცია და ის ინდუსტრიაში სანდო და პატივსაცემი საწარმო გახდა. რადგან მსოფლიო აგრძელებს გარემოსდაცვით გამოწვევებთან ბრძოლას, Honhai-ს მდგრადი მომავლის ხედვა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც არასდროს.
ჩვენმა ტონერის კარტრიჯების ქარხანამ დიდი პროგრესი განიცადა ხარისხის, გარემოსდაცვითი მდგრადობისა და მომხმარებელთა კმაყოფილების კუთხით. ჩვენ ერთგულად ვაწარმოებთ ხარისხიან პროდუქტებს, რომლებიც აკმაყოფილებს და აღემატება ინდუსტრიის სტანდარტებს. შედეგად, ჩვენ მოვიპოვეთ რამდენიმე პრესტიჟული სერტიფიკატი, მათ შორის ISO9001: 2000, ISO14001: 2004 და ჩინეთის გარემოს დაცვის სტანდარტი. ეს სერტიფიკატები ადასტურებს ჩვენს ერთგულებას ხარისხისა და გარემოსდაცვითი მდგრადობის მიმართ.
ჩვენი წარმატების ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორი პროდუქტის განვითარებაზე ჩვენი დაუღალავი ფოკუსირებაა. ჩვენ გამუდმებით ვცდილობთ ახალი პროდუქტის მასალებისა და ტექნოლოგიების გამოყენებას საუკეთესო ტონერის კარტრიჯების შესაქმნელად. ჩვენმა შრომამ შედეგი გამოიღო და ახლა ჩვენ გთავაზობთ მელნის კარტრიჯების ფართო არჩევანს, რომლებიც თავსებადია პრინტერების უმეტეს მოდელებთან. ჩვენი პროდუქციის ასორტიმენტის დივერსიფიკაციით, ჩვენ გავაფართოვეთ ჩვენი მომხმარებელთა ბაზა და გავაძლიერეთ ჩვენი პოზიცია, როგორც ტონერის კარტრიჯების წამყვანი მწარმოებლის. ჩვენ ასევე შევქმენით საკუთარი ფიუზერის და ბარაბნის წარმოების ხაზები, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი პროდუქციის შეთავაზება და შევთავაზოთ მომხმარებლებს ერთიანი შეძენის გამოცდილება.
ჩვენი წარმატების კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტია მიწოდების არხების გაფართოების ჩვენი შესაძლებლობა. ჩვენ დავამყარეთ მყარი პარტნიორობა ნედლეულის მომწოდებლებთან, რაც საშუალებას გვაძლევს მივიღოთ მაღალი ხარისხის კომპონენტები კონკურენტულ ფასებში. ეს აძლიერებს ჩვენს მიწოდების ჯაჭვს და საშუალებას გვაძლევს, ხარჯების დაზოგვა ჩვენს მომხმარებლებს გადავცეთ. მყარი მიწოდების ჯაჭვით, ჩვენ კარგად ვართ განწყობილნი, დავაკმაყოფილოთ ჩვენი მომხმარებლების საჭიროებები, მიუხედავად მათი მდებარეობისა ან მოთხოვნებისა.
წლების განმავლობაში, ჩვენ ასევე ვმუშაობთ ჩვენი ბრენდების ტიპების გასამდიდრებლად და კონკურენტუნარიანობის გასაზრდელად. ჩვენ გვესმის, რომ ძლიერი ბრენდის იმიჯი დღევანდელ კონკურენტულ ბაზარზე წარმატების გასაღებია. ამიტომ, ჩვენ ინვესტიციებს ვახორციელებთ მარკეტინგის, რეკლამისა და ბრენდინგის პროგრამებში, რათა გამოვრჩეთ კონკურენტებისგან. შედეგად, ჩვენ შევქმენით მყარი რეპუტაცია ხარისხის, საიმედოობისა და მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში, რამაც დაგვეხმარა მომხმარებლების მოზიდვაში მთელი მსოფლიოს მასშტაბით.
საბოლოო ჯამში, 2013 წლიდან 2019 წლამდე (ჩვენი ტონერის კარტრიჯების ქარხანა) ჩვენ დიდი ცვლილებები და განვითარება განვიცადეთ. ჩვენ გლობალურ ბიზნესად გარდავიქმენით მყარი კლიენტური ბაზით, მათ შორის ეროვნული და ადგილობრივი სამთავრობო სააგენტოებით. ჩვენ ვამაყობთ ჩვენი მიღწევებით და ერთგულად ვაგრძელებთ ჩვენი პროდუქტის ხარისხის, გარემოსდაცვითი მდგრადობის პრაქტიკის, მომხმარებელთა მომსახურებისა და მიწოდების ჯაჭვის მართვის უწყვეტი გაუმჯობესებისკენ სწრაფვას. ჩვენ მოუთმენლად ველით ჩვენი წარმატების გაგრძელებას და ტონერის კარტრიჯების ინდუსტრიაში ახალი სტანდარტის დამკვიდრებას.
დღევანდელ ბიზნეს სამყაროში მომხმარებელთა მომსახურება კომპანიის წარმატების კრიტიკულ ასპექტად იქცა. ბიზნესები, რომლებიც მომხმარებელზე არიან ორიენტირებულნი და ყურადღებიან მომსახურებას სთავაზობენ, უფრო მეტად არიან წარმატებულები და ძლიერ რეპუტაციას იძენენ. ეს განსაკუთრებით მაშინ ხდება, თუ კომპანია აფასებს პატიოსნებას და ბიზნესსა და მომხმარებლებს შორის სასიამოვნო თანამშრომლობის შენარჩუნებას.
„ჰონჰაის“ კომპანიაში ჩვენ გვჯერა, რომ მომხმარებელთა მომსახურება ჩვენი წარმატების ქვაკუთხედია. ჩვენ გავზარდეთ ჩვენი პროდუქციის რეიტინგი, რადგან ვაღიარებთ, რომ კარგი პროდუქტი მაღალ ხარისხზე მეტს მოითხოვს. მას ასევე უნდა შეესაბამებოდეს გააზრებული მომსახურება, მათ შორის სწრაფი მიწოდება, საიმედო მიწოდება და პასუხისმგებლიანი გაყიდვის შემდგომი მომსახურება. ამ ფილოსოფიის დაცვამ მყარი რეპუტაცია და ლოიალური მომხმარებლების ბაზა შეგვიქმნა.
ყურადღებიანი მომხმარებელთა მომსახურების ერთ-ერთი უმნიშვნელოვანესი უპირატესობა ზეპირი გავრცელებაა. როდესაც მომხმარებლები კმაყოფილები არიან ჩვენი პროდუქტებითა და მომსახურებით, ისინი უფრო მეტად გვირჩევენ თავიანთ მეგობრებსა და ოჯახის წევრებს. ამან მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა ჩვენი კომპანიის ზრდასა და წარმატებაში.
იმისათვის, რომ უზრუნველვყოთ საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურება, ჩვენ ძალიან სერიოზულად ვეკიდებით ჩვენი მომხმარებლების საჭიროებებს და პრეფერენციებს. ჩვენ ვმუშაობთ მათი მოლოდინების გასაგებად და დასაკმაყოფილებლად, იქნება ეს ჩვენი პროდუქტებით, მიწოდების ვადებით თუ გაყიდვის შემდგომი მომსახურებით. ჩვენ გვჯერა, რომ მომხმარებელზე ორიენტირებული ეს მიდგომა ჩვენი წარმატების განუყოფელი ნაწილია და გამოგვარჩევს კონკურენტებისგან.
ჩვენი ერთგულება პატიოსნების მიმართ ასევე მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურებაში. ჩვენ ვცდილობთ შევინარჩუნოთ ღია და გულწრფელი კომუნიკაცია ჩვენს მომხმარებლებთან, რათა უზრუნველვყოთ, რომ მათ ესმით ნებისმიერი წარმოშობილი პრობლემა და როგორ ვგეგმავთ მათ მოგვარებას. ეს მიდგომა ხელს უწყობს ჩვენსა და ჩვენს კლიენტებს შორის ნდობისა და პატივისცემის ჩამოყალიბებას, რაც კიდევ უფრო აძლიერებს ჩვენს მყარ რეპუტაციას.
ყურადღებიანი მომხმარებელთა მომსახურების გარდა, ჩვენ ასევე დიდ მნიშვნელობას ვანიჭებთ ჩვენს ბიზნესსა და მომხმარებლებს შორის სასიამოვნო თანამშრომლობას. ჩვენ გვჯერა, რომ ეს თანამშრომლობა კრიტიკულად მნიშვნელოვანია ჩვენს კლიენტებთან გრძელვადიანი ურთიერთობების დასამყარებლად. ჩვენ მჭიდროდ ვთანამშრომლობთ ჩვენს მომხმარებლებთან, ვუსმენთ მათ გამოხმაურებასა და წინადადებებს და მუდმივად ვაუმჯობესებთ ჩვენს პროდუქტებსა და მომსახურებას.
დასკვნის სახით, მომხმარებელზე ორიენტირებული და ყურადღებიანი მომსახურების გაწევა აუცილებელია დღევანდელ ბიზნეს სამყაროში. Honhai-ში ეს ჩვენთვის პრიორიტეტულია და ეს ჩვენი წარმატების კრიტიკულად მნიშვნელოვანი აღმოჩნდა. პატიოსნებისადმი ჩვენი ერთგულება, ზეპირი რეკომენდაციები და სახალისო პარტნიორობა დაგვეხმარა ჩვენი რეპუტაციისა და ლოიალური კლიენტების ბაზის აშენებაში. ჩვენ გვჯერა, რომ ყურადღებიანი მომხმარებელთა მომსახურება ჩვენი ბიზნესის საფუძველია და ჩვენ გავაგრძელებთ ამის პრიორიტეტად მიჩნევას ყველაფერში, რასაც ვაკეთებთ.
როგორია ჩვენი კულტივაცია?
ჩვენ გვჯერა, რომ მომსახურებისადმი კარგი დამოკიდებულება აუმჯობესებს კომპანიის იმიჯს და მომხმარებლების შოპინგის გამოცდილებას. „ადამიანზე ორიენტირებული“ მენეჯმენტის კონცეფციისა და „ნიჭების პატივისცემისა და მათი ნიჭის სრულად გამოვლენის“ დასაქმების პრინციპის დაცვით, ჩვენი მართვის მექანიზმი, რომელიც აერთიანებს სტიმულსა და ზეწოლას, მუდმივად ძლიერდება, რაც მნიშვნელოვნად ზრდის ჩვენს სიცოცხლისუნარიანობასა და ენერგიას. ამის წყალობით, ჩვენი თანამშრომლები, განსაკუთრებით ჩვენი გაყიდვების გუნდი, ჩამოყალიბდა ინდუსტრიის პროფესიონალებად, რომლებიც ყველა ბიზნესზე ენთუზიაზმით, კეთილსინდისიერად და პასუხისმგებლობით მუშაობენ.
ჩვენ გულწრფელად გვსურს მომხმარებლებთან „მეგობრობა“ და ამას ნამდვილად ვაკეთებთ.
პარტნიორი
მომხმარებლის გამოხმაურება
ძალიან კმაყოფილი ვარ თქვენი კომპანიისგან შეძენილი ქსეროქსის ნაწილებით. ხარისხისა და მუშაობის თვალსაზრისით, მან ჩემს მოლოდინს გადააჭარბა. ყველას, ვისაც ეს სჭირდება, გირჩევთ თქვენს პროდუქციას.-----გერმანელი მომხმარებლისგან
8 წელია, რაც Honhai Technology-ის მომხმარებელი ვარ და უნდა ვთქვა, რომ მათი სახარჯი მასალები არასდროს გამიცრუებია იმედები. ისინი საიმედოა და დიდი წვლილი შეიტანეს ჩემი ბიზნესის წარმატებაში. მადლობა ასეთი განსაკუთრებული პროდუქციის მოწოდებისთვის.----აშშ-ის მომხმარებლისგან
მინდა მადლობა გადაგიხადოთ თქვენი კომპანიისგან მიღებული შესანიშნავი პროდუქტისთვის. ის არა მხოლოდ გამძლე იყო, არამედ შეძენის პროცესში მომხმარებელთა მომსახურების დონეც განსაკუთრებული იყო. თქვენ ნამდვილად დაიმსახურეთ ერთგული მომხმარებელი.-----საფრანგეთის მომხმარებელი
წარმოუდგენლად მოხიბლული ვარ თქვენი პროდუქტის ღირებულებით და სხვებსაც ვურჩევდი.-----ნიგერიელი მომხმარებლისგან
მადლობა თქვენს გუნდს, მინდა მადლობა გადავუხადო თქვენს კომპანიას მაღალი ხარისხის პროდუქტის მიწოდებისთვის. მან არა მხოლოდ გაამართლა, არამედ გადააჭარბა კიდეც ჩემს მოლოდინს.-----კოლუმბიელი მომხმარებლისგან
როგორც ყოველთვის აღვნიშნავ, ჩვენ ძალიან კმაყოფილები ვართ თქვენი მომსახურების ხარისხით.
მადლობას გიხდით ჩემთან ურთიერთობისთვის, ყოველთვის ძალიან თბილი და მომხიბვლელი ხართ. სიამოვნებით ვიღებ თქვენს მომსახურებას.----- არგენტინელი კლიენტისგან