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よくある質問

1. 交通手段は提供していただけますか?
はい、通常は 4 つの方法があります。
オプション1：エクスプレス（ドア・ツー・ドアサービス）。小包を迅速かつ便利にお届けするサービスで、DHL、FedEx、UPS、TNTなどを利用して配送します。
オプション2：航空貨物（空港まで）。貨物重量が45kgを超える場合、費用対効果の高い方法です。
オプション3：海上輸送。ご注文が緊急でない場合は、配送コストを節約できる良い選択肢です。配送には約1か月かかります。
オプション 4: DDP 海上配送。
アジアのいくつかの国では陸上輸送も行っています。

2. 保証はどうなっていますか?
商品をお受け取りの際は、箱の状態をご確認の上、開封して不良品がないかご確認ください。そうすることで、配送業者による損害賠償が受けられる場合があります。当社の品質管理体制は品質を保証しておりますが、不良品が存在する可能性もございます。その場合は、1:1で交換いたします。

3.配達時間はどのくらいですか？
ご注文確定後、3～5日以内に配送手配をいたします。コンテナの準備にはさらにお時間をいただく場合がございますので、詳しくは営業までお問い合わせください。