Tonerkartusche für Ricoh IMC2000, IMC2500, 842327, 842330, 842329, 842328 (Drucker- und Kopiererteile)

Häufig gestellte Fragen

1. Stellen Sie uns den Transport zur Verfügung?
Ja, üblicherweise auf 4 Arten:
Option 1: Expressversand (Tür-zu-Tür-Service). Schnell und bequem für kleine Pakete, Lieferung per DHL/FedEx/UPS/TNT...
Option 2: Luftfracht (zum Flughafen). Dies ist eine kostengünstige Option, wenn die Fracht über 45 kg wiegt.
Option 3: Seefracht. Wenn die Bestellung nicht dringend ist, ist dies eine gute Wahl, um Versandkosten zu sparen. Die Lieferzeit beträgt etwa einen Monat.
Option 4: DDP See bis Tür.
Und in einigen asiatischen Ländern gibt es auch Landtransport.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?
Je nach Menge prüfen wir gerne für Sie die beste und kostengünstigste Lösung, wenn Sie uns Ihre geplante Bestellmenge mitteilen.

3. Wie lange ist die Lieferzeit?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–5 Tagen. Die Vorbereitungszeit für den Container ist länger; bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb für weitere Informationen.

4. Ist der Kundendienst garantiert?
Bei Qualitätsproblemen erfolgt ein vollständiger Ersatz. Die Produkte sind klar gekennzeichnet und neutral verpackt – ohne besondere Anforderungen. Als erfahrener Hersteller garantieren wir Ihnen höchste Qualität und einen exzellenten Kundenservice.

5. Wie steht es um die Produktqualität?
Wir verfügen über eine spezielle Qualitätskontrollabteilung, die jedes einzelne Produkt vor dem Versand zu 100 % prüft. Trotz unseres Qualitätskontrollsystems können jedoch vereinzelt Mängel auftreten. In diesem Fall bieten wir einen 1:1-Ersatz an. Ausgenommen sind Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind.